Conditions générales de vente

Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Portantvie SARL et toute personne effectuant un achat sur le site portantvie.com. Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions.

1. Identité du vendeur

Portantvie SARL, 15B Rue de la Mairie, 38770 Monteynard, France. Immatriculée sous le numéro FR94058920. Contact: [email protected], +33 7 37 20 13 53.

2. Produits

Les produits proposés sont ceux décrits sur le site, dans la limite des stocks disponibles. Les photographies et descriptions sont aussi fidèles que possible, sans garantir une similitude parfaite avec le produit, notamment en raison des réglages d’écran.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Ils ne comprennent pas les frais de livraison, ajoutés lors du paiement. Portantvie se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les commandes en cours restant au prix affiché lors de la validation.

4. Commande

La validation de la commande vaut acceptation des présentes CGV. Un e-mail de confirmation récapitule la commande et le montant total. Portantvie se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de litige antérieur ou de suspicion de fraude.

5. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen proposé lors de la commande. Le débit est effectué à la validation du paiement. Les transactions sont sécurisées.

6. Livraison

Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée lors de la commande, en France métropolitaine. Les délais indicatifs sont précisés sur la page Livraison & Retours. En cas de retard, le client est informé dans les meilleurs délais.

7. Droit de rétractation

Conformément à la réglementation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sans justification. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf mention contraire.

8. Garanties

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, dans les conditions prévues par la loi.

9. Responsabilité

Portantvie ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits ou d’un non-respect des notices d’installation.

10. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.